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2. 서비스 디자인 개발 방법론(애자일 프로세스, 린 프로세스)

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2. 서비스 디자인 개발 방법론 디자인을 개발하는 방법론은 매우 다양하고 설정한 목표와 방향성에 따라 사용하는 방법도 다릅니다. 수많은 방법론 중에서도 대표적인 서비스 디자인 개발 방법론인 '애자일 프로세스'와 '린 프로세스'는 사용자의 요구 사항을 적극적으로 수용하고 제품을 빠르게 전달해 고객 가치와 만족도를 높인다는 공통점이 있습니다. 2.1 애자일 프로세스(Agile Process) 소프트웨어가 어느 정도 사용 가능할 만큼 개발되었다면 빠르게 출시한 후 사용자의 의견을 수집하며 제품을 수정하고 다시 배포하는 과정을 반복하는 방법이다. 애자일 방법론은 계획 → 설계(디자인) → 개발(발전) → 테스트 → 검토(피드백) 순으로, 반복적으로 진행됩니다. 계획을 세운 후 각 단계를 순차적으로 진행하는 Waterfall 모델과 달리, 애자일은 먼저 진행 후 분석, 시험, 피드백을 통하여 개선하여 나가는 진행 모델입니다. 1. 계획 및 분석: 고객과 사용자의 요구사항을 파악하여 타당성을 조사하고, 소프트웨어 기능과 제약조건을 정의하는 명세서 작성 및 문제 영역과 사용자의 작업 요구사항을 이해하는 단계 2. 설계(디자인): 기획 의도에 맞는 설계 및 디자인 추가 및 수정하는 단계 3. 개발(발전): 설계단계에서 만들어진 설계서를 바탕으로 프로그램 작성, 코딩, 디버깅, 단위/통합테스트 수행 4. 테스트: 발생 가능한 실행 프로그램의 오류를 발견하는 단계 5. 검토(피드백): 기획 의도 파악 및 시험 결과에 따라 수정할 부분을 제시하는 단계 2.2 애자일 방법론의 장점, 단점 장점 단점 1. 프로젝트 계획에 걸리는 시간 최소화 가능 2. 점진적으로 테스트로 쉽고 빠르게 버그 발견 가능 3. 계획 ...